Asesor de Atención a Clientes para Generamas
WINPOT CASINO - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DF
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Descripción de la oferta
Se está buscando asesor de atención a clientes con experiencia en ventas capaz de atender, convencer y generar confianza a inversionistas para invertir en instituciones financieras a través de la plataforma generamas.com.
Generamás es un Marketplace de generación de clientes de inversión para Sociedades Financieras Populares (SOFIPOs) y Bancos. Las tasas de interés que se ofrecen a través de la página son muy atractivas y van 12% al 17% anual para inversiones desde $10,000 pesos y sin comisiones. Tanto las SOFIPOs y Bancos cuentan con un seguro de protección al ahorro por parte del gobierno federal por lo que son inversiones muy seguras.
El asesor de atención a clientes debe de proyectar confianza ante los inversionistas para invertir en la plataforma, responder a sus dudas, dar seguimiento para la obtención de información y documentos del inversionista, apoyar con la firma de contratos, depósitos y reinversiones.
Principales tareas del asesor de atención a clientes :
• Convencer a los usuarios para invertir con el apoyo de las siguientes herramientas:
o Atender llamadas telefónicas previamente agendadas por los clientes.
o Atender comunicación vía whatsapp y email con clientes potenciales y existentes.
o Contestar llamadas telefónicas entrantes de clientes potenciales y existentes.
• Dar seguimiento para que usuarios hagan la inversión:
o Apoyo al usuario para enviar su información personal y financiera a la SOFIPO.
o Resolver dudas y hacer recordatorios a clientes para firma de contratos.
o Hacer recordatorios a clientes para que depositen una vez firmados los documentos requeridos.
o Ofrecer oportunidades de reinversión y expansión de cuentas a clientes existentes.
• Documentar sugerencias y problemas identificados al hablar con los clientes para apoyar el desarrollo de la plataforma.
Habilidades y experiencia:
• Experiencia en ventas y/o manejo de clientes existentes.
• Entendimiento financiero básico.
• Organización y documentación de seguimiento con clientes.
• Uso fluido de herramientas internet, office y CRM.
• Honestidad.
• Iniciativa.
• Consistencia.
• Uso de fluido de herramientas tecnológicas:
o internet, email, whatsapp, Excel, google calendar y CRM (de preferencia).
Información requerida:
• Currículum.
• Carta de recomendación.
Contacto con: ****** Sades | Tel: 55-3038-0097 | email: ******@generamas.com
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 22 y 40 años
- Conocimientos: Finanzas
Palabras clave: advisor, asesor, care
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de WINPOT CASINO
Centro de entretenimiento con venta de alimentos y bebidas alcohólicas, deportes, atención a cliente.
Horario de: 10:00 a 3:00am
Entretenimiento
Diversión
Música
Salarios
Monitorista
Media salarial
$ 9,897 /mes
50 salarios
$ 7,000
$ 12,600
Almacenista
Media salarial
$ 8,797 /mes
16 salarios
$ 7,000
$ 11,000
Auxiliar contable
Media salarial
$ 11,891 /mes
12 salarios
$ 8,000
$ 16,000
Seguridad
Media salarial
$ 7,528 /mes
7 salarios
$ 5,600
$ 9,500
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