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Descripción de la oferta
ASESOR DE SOPORTE
EXPERIENCIA:
Necesaria (1 año) en:
Administración y manejo de equipos de cómputo.
Atención a clientes.
Manejo de algún
sistema de ticket.
FUNCIONES:
Proporcionar asistencia técnica a usuarios internos y externos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes.
Instalar, configurar y mantener sistemas informáticos y redes.
Realizar pruebas de funcionamiento y mantenimiento preventivo de equipos.
Documentar procedimiento y soluciones técnicas.
Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías y tendencias en soporte técnico.
Brindar información y orientación a usuarios sobre el uso adecuado de los sistemas y herramientas tecnológicas.
Participar en la gestión de incidencias y en la elaboración de planes de continuidad del negocio.
Contribuir a la mejora continua de los procesos y servicios de soporte técnico.
CONOCIMIENTOS:
Sistemas operativos.
Mantenimiento de equipos de cómputo.
Dominio de Microsoft Office.
Tecnologías de la Información.
SAP (Nivel administrativo).
Help Desk.
Conocimientos de aplicativos y herramientas tecnológicas para la correcta operación.
OFERTA LABORAL:
Sueldo de $12,000 a $15,000 Mensuales Brutos (Según experiencia).
Prestaciones de ley y superiores
Cotización 100%
Caja de ahorro
Servicio de comedor
Capacitación constante e integral
Descuento de la marca
Horario: Rolado con guardias fines de semana.
Lugar de Trabajo: Cerca de Metro Chabacano, con cambio en el segundo semestre del 2024 a cerca de Metro Cuatro Caminos.
Interesados favor de postularse por este medio.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, apoyo, support, soporte
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de Joyerías Bizzarro
Inicia su historia en el eño 1979, con solo una sucursal en el centro historico de la Ciudad de México, no obstante logra posicionarse rápidamente en el gusto del mercado gracias a su extraordinario diseño de joyería. Dejando ver a su cada vez mayor número de clientes que en JOYERIAS BIZZARRO, era el lugar donde encontraría un fino detalle. 10 años más tarde en 1989, empieza su gran proyecto de expansión y en el 1991 empieza a inaugurar sus primeras sucursales en el interior del país en los más...
Inicia su historia en el eño 1979, con solo una sucursal en el centro historico de la Ciudad de México, no obstante logra posicionarse rápidamente en el gusto del mercado gracias a su extraordinario diseño de joyería. Dejando ver a su cada vez mayor número de clientes que en JOYERIAS BIZZARRO, era el lugar donde encontraría un fino detalle. 10 años más tarde en 1989, empieza su gran proyecto de expansión y en el 1991 empieza a inaugurar sus primeras sucursales en el interior del país en los más prestigiados centros comerciales. Con 63 sucursales ubicadas en el D.F, y en el interior de la república mexicana, siempre a la vanguardia en lo que a joyería y relojería fina se refiere.
Evaluación general
4.27
807 Evaluaciones
-
5
53%
-
4
33%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
1%
-
3.93
Ambiente de trabajo
-
3.86
Salario y prestaciones
-
3.83
Oportunidades de carrera
-
4.00
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Oaxaca Febrero, 2024
Muy buena empresa, con mucha capacitación, buenas oportunidades de desarrollarte y aprender
Lo mejor La excelente formación y capacitación para los trabajadores
A mejorar Horarios más flexibles, y con mejor goce de sueldo
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado San Luis Potosí Enero, 2024
Excelente organización
Lo mejor El servicio al cliente es bueno y personalizado
Recomienda trabajar aquí
sesor de ventas y subgerente de area
Actual empleado Durango Diciembre, 2023
Excelente
Lo mejor El apoyo en el crecimiento
A mejorar El sueldo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 5,300 /mes
10 salarios
$ 5,000
$ 6,000
Técnico soporte
Media salarial
$ 7,250 /mes
10 salarios
$ 6,500
$ 10,000
Coordinador/a de proyectos
Media salarial
$ 21,200 /mes
5 salarios
$ 14,000
$ 28,000
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