Asesora de Experiencias - Atención a Clientes
Agencia de Viajes Sí se puede - Toluca, Estado de México
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de ventas en el emocionante mundo de las agencias de viajes! Estamos buscando personas apasionadas y dinámicas para unirse a nuestro equipo en el módulo de atención al cliente. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, una actitud positiva y te encanta ayudar a los demás a planificar sus aventuras, ¡queremos conocerte! Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de crecimiento profesional y beneficios competitivos. ¡No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestra familia y hacer realidad los sueños de viaje de nuestros clientes! Envía tu currículum hoy mismo.
Como parte del equipo de ventas en el módulo de atención al cliente de nuestra agencia de viajes, tus responsabilidades incluirán:
-Atender y asesorar a los clientes de manera personalizada sobre destinos, paquetes turísticos, servicios y productos disponibles.
-Realizar reservas de vuelos, hoteles, cruceros, tours y otros servicios relacionados con los viajes.
-Gestionar el proceso de venta, desde la consulta inicial hasta la confirmación y seguimiento posterior al viaje.
-Identificar las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles las mejores opciones adaptadas a sus intereses.
-Mantener un conocimiento actualizado sobre destinos turísticos, tendencias de viaje, políticas de entrada y requisitos de salud y seguridad.
-Colaborar con otros miembros del equipo para alcanzar objetivos de ventas y brindar un servicio excepcional al cliente.
-Resolver consultas, quejas y problemas de manera efectiva y profesional para garantizar la satisfacción del cliente.
-Contribuir al mantenimiento de la presentación y organización del módulo de atención al cliente, incluida la exhibición de material promocional y la actualización de la información disponible.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 18 y 30 años
- Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Creatividad, Gestión de ventas, Habilidad comercial. networking, Hablar en público, Iniciativa, Negociación, Orientación al logro, Promoción, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Soporte al cliente, Ventas, Redes Sociales, Microsoft Office
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
- Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: care
Hace más de 30 días
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Acerca de Agencia de Viajes Sí se puede
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