Atención al cliente
Importante empresa del sector autofinanciamiento - Nuevo León, Monterrey
Hace 3 días
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La Comer, una empresa pionera en el sector de supermercados, está en la búsqueda de un profesional comprometido y orientado al cliente para desempeñarse como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.
Funciones principales:
- Brindar un servicio de atención al cliente de excelencia, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
- Asesorar y resolver consultas sobre productos, promociones, devoluciones y otros temas relacionados con su experiencia de compra.
- Realizar devoluciones y cambios de productos de manera efectiva y eficiente.
- Promover y comunicar las promociones vigentes.
- Conocer y utilizar correctamente el sistema de fidelización de clientes, Monero Naranja.
- Ofrecer soluciones ante situaciones problemáticas o conflictivas que puedan surgir durante la interacción con los clientes.
Requisitos:
- Habilidad para mantener una actitud amable y cordial, incluso en situaciones difíciles.
- Conocimiento de las políticas internas de devoluciones y cambios de productos. (Capacitación interna)
- Capacidad para comunicar eficientemente las promociones vigentes.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.
Ofrecemos:
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de supermercados.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.
- Sueldo competitivo y beneficios adicionales.
Si te apasiona brindar un servicio de calidad, tienes habilidades de atención al cliente y estás interesado en trabajar en un equipo en constante crecimiento, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en La Comer!
Para postular, envía tu CV actualizado al número 5548816218 con la Lic. Yarelly!
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de La Comer
La Comer es una compañía controladora que opera en el sector detallista en México. La empresa opera 81 tiendas localizadas principalmente en el área metropolitana, región occidente y región norte, noroeste de la República Mexicana. La compañía tiene como objetivo servir a diversos grupos de consumidores a través de cuatro diferentes formatos de tienda con las marcas: La Comer, Sumesa, City Market y Fresko .
Evaluación general
4.35
150 Evaluaciones
55%
32%
10%
2%
1%
3.89
Ambiente de trabajo
3.90
Salario y prestaciones
3.55
Oportunidades de carrera
3.84
Director general
Cajera
Actual empleado Guanajuato Enero, 2024
Buena 4
A mejorar Sus prestaciones
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Cajera
Actual empleado Jalisco Septiembre, 2023
Empresa con mucha oportunidad de crecimiento y flexibles en horarios, ambiente excelente y en cuanto sueldos por mucho es mejor que otras de competencia
Lo mejor El ambiente de apoyo y calidez entre compañeros
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Analista de Optimización
Actual empleado Estado de México Enero, 2021
Muy buena empresa, mi opinión es desde corporativo. Se preocupa por sus trabajadores y valoran tus esfuerzos y dedicación
A mejorar Oportunidad de carrera en Corporativo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Cajero tienda
Media salarial
$ 6,513 /mes
63 salarios
$ 4,500
$ 8,700
Ayudantes generales
Media salarial
$ 6,355 /mes
22 salarios
$ 5,495
$ 6,800
Cajero estacionamiento
Media salarial
$ 7,019 /mes
16 salarios
$ 5,500
$ 8,000
Anfitrión/a
Media salarial
$ 8,052 /mes
10 salarios
$ 5,400
$ 9,500
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