Atención al cliente - Inglés Avanzado
Atento Servicios SA de CV - Tlalnepantla de Baz, Estado de México
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Descripción de la oferta
Importante empresa de cuidado para la salud busca personal para el área de atención a clientes.
Zona de trabajo:
Atento Arboledas.
Periférico Norte 3063, Col. San Andrés Atenco Tlalnepantla, 54040 Edo de Mex
Lo que harás:
- Brindar soporte en portales web.
- Gestión de cuentas.
- Navegación del sistema.
- Restablecimiento de contraseña.
- Vinculación de cuentas.
- Enrutamiento de facturación.
- Consultas de registro.
Ofrecemos:
• Dos días de descanso por semana (rolado).
• Horario de 8 horas por día.
• Sueldo mensual bruto de $14,700 pesos.
• Bono de productividad de hasta el 25% sobre tu salario ($3,675).
• Beneficios de ley.
• Beneficios superiores de ley:
o 20 días de aguinaldo.
o 2.5 días de cuesta de enero.
o 2.5 días de apoyo para útiles escolares en julio.
• Descuentos al formar parte de la empresa con distintos establecimientos y comercios.
• Convenio con instituciones educativas para continuar tus estudios.
• Convenio con gimnasios para realizar actividades deportivas.
• Estabilidad laboral y contrato por tiempo indeterminado (campaña de planta).
• Formación profesional: A partir del sexto mes de tu ingreso puedes aplicar a otros puestos (operativos y administrativos).
Requisitos:
• Disponibilidad para laborar de LUNES a VIERNES en una ventana entre las 6:00 am y 7:00 pm (en dicha ventana se acomodará el horario que se asignará en la entrevista).
• Disponibilidad para laborar en SABADO y DOMINGO de 7:30 am a 4:00 pm.
• Bachillerato concluido comprobable.
• Al menos 6 meses de experiencia en atención al cliente.
• Inglés AVANZANDO CONVERSACIONAL (C1).
Si te interesa la posición postúlate y a la brevedad te contactaremos.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 55 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de Atento Servicios SA de CV
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento c...
Atento es la mayor empresa de servicios de gestión de relaciones con clientes y externalización de procesos de negocio (CRM/BPO) en Latinoamérica y uno de los cinco mayores proveedores a nivel mundial en base a facturación. Atento es también un proveedor líder de servicios CRM/BPO nearshoring para compañías que desarrollan su actividad en Estados Unidos. Desde 1999, la sociedad ha desarrollado su modelo de negocio en 13 países y cuenta con una plantilla de 150.000 empleados.
Atento cuenta con más de 400 clientes a los que presta una amplia gama de servicios CRM/BPO a través de múltiples canales. Sus clientes son empresas multinacionales líderes en sectores como las telecomunicaciones, la banca y las finanzas, la asistencia sanitaria, el consumo y la administración pública, entre otros. Las acciones de Atento cotizan bajo el símbolo ATTO en la Bolsa de Nueva York (New York Stock Exchange). En 2018, Atento fue reconocida como una de las 25 Mejores Multinacionales para Trabajar en el mundo por Great Place to Work® por octavo año consecutivo.
Para más información www.atento.com
Beneficios de Atento Servicios SA de CV
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Plan de retiro
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Guarderia
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.08
20,924 Evaluaciones
-
5
40%
-
4
37%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
2%
-
4.04
Ambiente de trabajo
-
3.51
Salario y prestaciones
-
3.43
Oportunidades de carrera
-
3.58
Director general
Operador telefónico
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Es una empresa la cual permite desarrollar tus habilidades y tienes acceso a un crecimiento laboral.
Lo mejor Empresa inclusiva
A mejorar Impulsar el crecimiento educativo de cada empleado.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo validadodor de datos
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Es una de las pocas empresas que realmente ve al trabajador como perosna, y que se preocupa por su integración y su vida personal.
Lo mejor Que tienes la facilidad de acomodarte en tu horario por manejar medio tiempo.
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Coordinador de capacitación
Actual empleado Ciudad de México DF Mayo, 2024
Una empresa que te permite continuar con tu desarrollo personal/académico a la par del crecimiento laboral, cuentas con oportunidades para subir de puesto acompañada de un buen liderazgo. Muy buen ambiente laboral donde disfrutas trabajar día a día.
Lo mejor El desarrollo que te brinda y la experiencia personal y laboral que deta en ti.
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Salarios
Asesores telefónicos
Media salarial
$ 5,677 /mes
33 salarios
$ 3,600
$ 7,500
Representante
Media salarial
$ 7,007 /mes
28 salarios
$ 5,400
$ 8,800
Customer service agent
Media salarial
$ 11,518 /mes
27 salarios
$ 4,314
$ 14,000
Asistente telefónico
Media salarial
$ 5,736 /mes
16 salarios
$ 5,100
$ 6,500
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