Auxiliar de Recepción - Auxiliar de Recepcionistas
Centro Internacional de Odontología Estética e Implantes AJ - León, Guanajuato
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Descripción de la oferta
* Agendar las citas de los "PACIENTES" en el sistema.
* Recordar al "PACIENTE" su próxima cita (3 días antes) (1 día antes).
* Reagendar las CANCELACIONES de los "PACIENTES" y establecer la nueva fecha de cita poniendo los comentarios del por qué canceló el "PACIENTE" en el sistema , SIN eliminar la cita ya programada. Registrar con pluma roja en libreta las CANCELACIONES para poder re-agendar ese mismo día.
*Queda estrictamente PROHIBIDO no dar seguimiento a las citas de "PACIENTES" con CANCELACIÓN, se debe dar el seguimiento ese mismo día sin dejarlo fuera, de lo contrario esto sería muy grave.
*Atender al "PACIENTE" con una sonrisa, y la amabilidad de darle los buenos días / tardes de forma presencial, así como cuando sea contactado vía telefónica y/o mensajería.
* Recopilar la información completa que pide el sistema DENTIS para dar de alta al paciente.
* Tomar la fotografía al nuevo paciente o al existente que no tenga en el sistema DENTIS (todos los "PACIENTES" deben estar dados de alta en el sistema DENTIS con fotografía).
* Realizar todas las funciones de secretaria de oficina, incluyendo el apoyo al servicio del PACIENTE.
EN RESUMEN:
Desempeñar un efectivo y eficiente trabajo en función del trato al "PACIENTE", de la "CLÍNICA AJ" a través del correcto manejo de citas de los "PACIENTES", en la plataforma dental DENTIS, así como a través de la atención telefónica y de mensajería WhatsApp Business. Buscando siempre transmitir la buena imagen de la "CLÍNICA " en todo momento desde el ingreso del "PACIENTE" hasta la salida del mismo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 19 y 50 años
- Conocimientos: Pages, Keynote, Trabajo en equipo, Microsoft Office
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, receptionist, recepcionista
8 de mayo
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Acerca de Centro Internacional de Odontología Estética e Implantes AJ
Empresa de odontología estética e implantes ubicados en la ciudad de León Guanajuato. Contamos con los servicios de la más alta calidad y prestigio a nivel Nacional
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