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Descripción de la oferta
La persona responsable del puesto tiene como finalidad darle el seguimiento a las observaciones e inconformidades de los clientes pertinentes a los procesos de venta, envío y entregas de pedidos. Así como generar y ejecutar los planes de acciones preventivas y correctivas de dichas observaciones.
Requisitos:
Licenciatura concluida.
Experiencia en Servicio al cliente.
Habilidades y competencias requeridas:
Comunicación asertiva
Manejo de conflicto
Solución de problemas
Actitud de servicio
Enfoque al detalle
Organización
Sentido de urgencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: care
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Hecort
Somos una empresa familiar 100% mexicana con más de 60 años en el mercado ferretero.
Nuestros productos tienen presencia a nivel nacional en las ferreterías tradicionales. También contamos con presencia internacional de la mano de distribuidores en varios países de América.
Nuestra fuerza de ventas recorre mensualmente 200 mil km en el país llevando productos ferreteros de calidad desde 1958.
Contamos con personal comprometido en el servicio y la calidad de nuest...
Somos una empresa familiar 100% mexicana con más de 60 años en el mercado ferretero.
Nuestros productos tienen presencia a nivel nacional en las ferreterías tradicionales. También contamos con presencia internacional de la mano de distribuidores en varios países de América.
Nuestra fuerza de ventas recorre mensualmente 200 mil km en el país llevando productos ferreteros de calidad desde 1958.
Contamos con personal comprometido en el servicio y la calidad de nuestro trabajo. En HT lideras procesos, gente y proyectos que impactan a los resultados esperados. Es así que cada una de nuestra gente talentosa contribuye al alcance de los objetivos.
.
Beneficios de Hecort
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Plan de asistencia al empleo
Evaluación general
4.17
233 Evaluaciones
-
5
46%
-
4
35%
-
3
15%
-
2
3%
-
1
1%
-
3.95
Ambiente de trabajo
-
3.32
Salario y prestaciones
-
3.32
Oportunidades de carrera
-
3.77
Director general
Supervisor de ventas
Actual empleado Guanajuato Febrero, 2024
EXCELENTE TRABAJO
Lo mejor EXCELENTE HORARIO
A mejorar NADA
Recomienda trabajar aquí
Generalista de Recursos Humanos
Actual empleado Aguascalientes Agosto, 2022
excelente empresa
Supervisor de ventas
Actual empleado Baja California Noviembre, 2021
excelente empresa para trabajar
Salarios
Representante de ventas
Media salarial
$ 10,828 /mes
14 salarios
$ 10,000
$ 12,000
Vendedor/a
Media salarial
$ 6,800 /mes
10 salarios
$ 6,000
$ 7,000
Agente de ventas
Media salarial
$ 8,828 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 12,000
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Coordinación de atención a clientes
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