Supervisor de operaciones Ventas y Retención
Empereon Constar Latam - Ciudad de México DF, Álvaro Obregón
Ayer
Empereon Constar Latam - Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
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IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA DEL SECTOR CALL CENTER SOLICITA:
COORDINADOR DE OPERACIONES
REQUISITOS:
• Escolaridad: BACHILLERATO /LICENCIATURA
• Edad: 25 a 40 años preferentemente
• Experiencia: 1 año como COORDINADOR DE CALL CENTER.
• Conocimiento de métricas de contact center, COPC.
• Manejo de office avanzado.
• Campañas de ATC en Call center.
ACTIVIDADES:
• Gestionar y supervisar equipos de trabajo.
• Capacitación y organización de equipos.
• Administración de recursos, análisis y reportería.
OFRECEMOS:
• Sueldo base $9,900 Netos + Bono $4,000 por cumplimiento de métricas
• Prestaciones de ley
• Beneficios médicos adicionales
HORARIO:
LUNES A VIERNESDE 9:00 A 19:00 HORAS
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Empereon Constar Latam
Empereon Constar is a leading business process company providing end-to-end customer engagement and customer management solutions through two distinct, but affiliated, privately held entities.
Beneficios de Empereon Constar Latam
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro dental
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bono desempeño
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
3.97
2,792 Evaluaciones
37%
36%
21%
3%
3%
3.89
Ambiente de trabajo
3.55
Salario y prestaciones
3.33
Oportunidades de carrera
3.45
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Estado de México Marzo, 2024
Brinda las herramientas necesarias para el trabajo que desempeño
Lo mejor Busca la forma de poder apoyar en el crecimiento laboral
A mejorar Solo jefes inmediatos tengan más tacto al bordar apoyo
Recomienda trabajar aquí
Atención al cliente
Actual empleado Ciudad de México DF Marzo, 2024
Es una empresa con horarios flexibles y buen ambiente laboral
Lo mejor El ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
RETENCIÓN ATENCIÓN A CLIENTES
Actual empleado Estado de México Febrero, 2024
EXELENTE EMPRESA, BRINDA OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO, SE PREOCUPA POR SUS COLABORADORES, INSTALACIONES DE CALIDAD, EXELENTE AMBIENTE LABORAL.
Lo mejor OPORTUNIDADES EN CRECIMIENTO LABORAL Y ROTACIÒN DE ÁREA
A mejorar COMUNICACIÓN ENTRE ÁREAS Y PROTOCOLOS CLAROS
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gestor telefónico
Media salarial
$ 9,930 /mes
13 salarios
$ 7,500
$ 12,500
Gerente de operaciones
Media salarial
$ 22,682 /mes
13 salarios
$ 17,966
$ 25,000
Auxiliar de mantenimiento
Media salarial
$ 6,711 /mes
11 salarios
$ 6,500
$ 7,000
Coordinador/a de operaciones
Media salarial
$ 18,229 /mes
6 salarios
$ 10,600
$ 22,000
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