Ingeniero de Servicios Planta Interna JR - Telecomunicaciones
Megacable - San Juan del Río, Querétaro
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Descripción de la oferta
¡Únete a mega la empresa líder de telecomunicaciones en México!
MISION:
Asegurar el soporte a la implementación, operación y mantenimiento de los sistemas de Video, Datos, Voz y RF que mantienen los servicios que ofrece Megacable a sus suscriptores, atendiendo las órdenes de trabajo y folios de atención generados en la plaza para garantizar la correcta operación y entrega de los servicios al suscriptor.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO:
- Asegurar la operación y continuidad de los servicios de video, monitoreando y ejecutando rutinas de revisión y control para medir la calidad y continuidad de los servicios.
-Mantener correctos los niveles de operación de la red interna de RF, midiendo con un analizador de espectro a la salida de equipos, a la entrada de los equipos de combinación y/o división, así como en los puntos de pruebas de transmisores y receptores de cada sitio para garantizar los correctos niveles de operación establecidos por la empresa.
-Dar mantenimiento de red HFC (Nodos) en Hub mediante recursos técnicos con los que cuenta el área para mantener los equipos optoelectrónicos operando correctamente.
-Completar los diversos check list establecidos como control y supervisión de los servicios ofrecidos en cada sitio, documentando los trabajos realizados y llenando los formularios correspondientes en línea para garantizar la operación y atención de irregularidades que se puedan dar en el mismo.
-Apoyar al área de mantenimiento en el diagnóstico y solución de atq´s, fallas de línea o cualquier eventualidad asignando los recursos necesarios para la atención y diagnóstico desde planta interna .
-Dar seguimiento a las incidencias del NOC (prioridades 4 y 5), atendiendo los tickets generados por el sistema para solucionar problemas que pongan en riesgo la operación.
-Ejecutar las ventanas de mantenimiento SCC y SAE relacionados a la operación, implementación y fallas de nodos, cumpliendo con los requerimientos de tiempo, herramienta, materiales y personal establecidos para la ejecución de cada actividad para no comprometer la continuidad del servicio.
-Atender puntualmente los indicadores de SNR, TX alta, DW saturado, US saturado reportados en las páginas de indicadores, ejecutando las ventanas de
mantenimiento necesarias para de mantener la calidad del servicio dentro de los estándares indicados por la gerencia de infraestructura.
Requisitos:
-Licenciatura en Electrónica y Telecomunicaciones o afin.
-Experiencia mínima de 6 meses en equipos de recepción satelital análoga y digital.
-Conocimientos específicos en
Fundamentos de Electrónica (Uso de Voltajes negativos, procesamiento de señales análogas y digitales)
Fundamentos de conductores ópticos
Conocimiento nivel medio HFC / GPON / Redes IP
receptores, moduladores, demoduladores, encoders y multiplexores
-Idioma inglés Intermedio (Conversacional y escrito)
-Licencia de manejo tipo: Chofer
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 50 años
- Conocimientos: Adaptación al cambio
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, junior
Hace más de 30 días
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.14
12,027 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
16%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.35
Oportunidades de carrera
-
3.61
Director general
Jefe de ventas
Actual empleado Morelos Mayo, 2024
Buen trabajo
Lo mejor Desarrollo de personal interno
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Campeche Abril, 2024
Muy buena empresa con grandes oportunidades
Lo mejor Su servicio y atención al cliente.
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en Fibras
Actual empleado Zacatecas Abril, 2024
Buena empresa, con buenas oportunidades de crecimiento
Lo mejor Buen crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Técnico instalador
Media salarial
$ 7,637 /mes
403 salarios
$ 4,800
$ 12,000
Ejecutivo/a de ventas
Media salarial
$ 9,093 /mes
300 salarios
$ 2,650
$ 18,000
Supervisor/a
Media salarial
$ 8,910 /mes
227 salarios
$ 4,500
$ 20,000
Recuperador/a
Media salarial
$ 5,871 /mes
188 salarios
$ 2,472
$ 12,000
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