Order Management Customer Service Manager - Software Industry
Chronos Consulting - Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Ciudad de México, Alcaldía Cuauhtémoc (Híbrido)
La Compañía:
Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un galardonado líder mundial en la dotación de personal permanente y temporal, RPO y negocios de procesos de soluciones de automatización para las multinacionales globales. El grupo tiene presencia en 52+ localidades a nivel mundial.
Nuestro cliente es una empresa multinacional de manufactura de hardware y software a clientes de manufactura. Para dar soporte a sus operaciones en México buscamos un Gerente de Manejo de Pedidos y Clientes, bilingüe (inglés y español).
La posición:
Reportando al Director de Order Management, serás responsable de:
Liderar el área y el proceso de order to cash de Software.
Establecer y monitorear indicadores de desempeño y niveles de servicio.
Supervisar el flujo de trabajo de las órdenes entrantes y salientes para garantizar la eficiencia y la puntualidad.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes para asegurar la satisfacción y resolver cualquier problema o inquietud relacionada con las órdenes.
Colaborar estrechamente con los equipos de ventas y desarrollo, para garantizar la precisión y la puntualidad en la ejecución de las órdenes.
Analizar datos relacionados con las órdenes para identificar áreas de mejora y optimización en los procesos.
Establecer y monitorear indicadores de desempeño y niveles de servicio.
Los Requisitos:
Licenciatura con 5 a 7 años de experiencia en Gerencias de Order Management, Customer Service, Sales Support o afines.
Inglés profesional, capaz de establecer conversaciones de negocios.
Experiencia en manejo de sistemas ERP (Oracle, SAP, JDE, etc.).
Experiencia manejando grandes equipos remotos.
Competencias sólidas en liderazgo, resolución de problemas, trabajo bajo presión, atención a clientes, atención al detalle y trabajo en equipo.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 10 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, industrial, industria
Hace 2 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Chronos Consulting
Chronos Consulting is part of the Coberon - Chronos Group, an award winning global leader in temporary staffing, permanent recruitment and near shore software outsourcing for the global Fortune 500. The group owns and operates 50 offices worldwide.
Ofertas similares
Customer Service Representative
Atento Servicios SA de CV - Ciudad de México DF, Miguel Hidalgo
¡Estamos en búsqueda de tu talento! Requisitos: - Inglés avanzado B2-C1 - Experiencia previa en atención al cliente. -...
23 de mayo
Customer Service Representative
Evolve CX - Ciudad de México DF, Benito Juárez
Customer Service Representative Job Summary: Were currently seeking dynamic individuals to join our team as Customer...
Hace 2 días
Customer Service Representative
Atento Servicios SA de CV - Estado de México, Tlalnepantla de Baz
Importante empresa de tiendas departamentales busca personal para el área de atención a clientes. Zona de trabajo:...
22 de mayo
Bilingual Customer Service Representative
TTEC - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Breaking News: TTEC obtained the “Best Workplaces 2023” recognition from CompuTrabajo, the employment leader in...
Hace 2 días
Bilingual Customer Service Representative
TTEC - Estado de México, Ecatepec de Morelos
Breaking News: TTEC obtained the “Best Workplaces 2023” recognition from CompuTrabajo, the employment leader in...
Hace 2 días
Customer Service and Supply Chain Analyst
Chronos Consulting - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Ciudad de México, Alcaldía Cuauhtémoc (Híbrido) La Compañía: Chronos Consulting es parte de Coberon Chronos Group, un...
Hace 2 días
Customer Service ¡Trabaja 5 dias!
Teleperformance - Ciudad de México DF, Iztacalco
¡Descubre un mundo de oportunidades laborales en Teleperformance y haz realidad tus ambiciones! ¡Descubre todo lo...
Hace 23 horas
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Order Management Customer Service Manager
Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.