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Descripción de la oferta
Hotel ubicado en Bacalar, se encuentra en busqueda de talento para cubrir la vacante de: RECEPCIONISTA.
Actividades Generales
1.- Realizar correctamente el proceso de Check In, revisando la reserva a detalle, verificar si es CxC o pago en hotel, validar transferencias con el área comercial, administrar correctamente Little Hotelier.
2.- Reportar al gerente regional los gastos de operación, verificar que los cobros que se realizan sean correctos, y esten registrados en sistema, realizar concentrado de información de lo vendido en cada turno, así como verificar el estatus de las habitaciones.
3.- Enviar los tickets de gasolina en tiempo y forma ( documentar, escanear y enviar por correo electrónico) al gerente regional/operativo.
4.- Procurar la venta de ingresos adicionales al hospedaje, como tours, masajes, recorridos, renta de Kayaks, entre otros.
5.- Revisar y dar seguimiento a reportes por objetos extraviados de los huéspedes, en conjunto con las camaristas para su devolución.
6.- Comunicarse con el huésped antes de su llegada, verificar el estado de su reserva, brindar la información relevante y necesaria para llegar al negocio.
7.- Generar el reporte de Desayunos diarios de los "todo incluido" para compartir la información al área de cocina.
8.- Generar el reporte de habitaciones de la limpieza que se realizará, así como entregar las propinas recibidas a recepción para su entrega y asignación a cada colaboradora del área división cuartos.
Ofrecemos
Prestaciones de Ley
Horario de 8 horas
Turnos Rotativos
Salario Base más esquema de comisiones
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 39 años
- Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista
8 de mayo
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de BEKE
CORPORATIVO DE NEGOCIOS UBICADO EN LA CIUDAD DE CANCUN, QUINTANA ROO QUE ADMINISTRA UNIDADES DE NEGOCIO EN LOS DESTINOS DE BACALAR, XUL-HÁ Y LA ISLA DE HOLBOX, ASÍ COMO TAMBIÉN OFRECE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN EL ÁREA DEL MARKETING DIGITAL Y ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL.
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