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Descripción de la oferta
MISIÓN DEL PUESTO
Realizar la recuperación de la cartera vencida acudiendo a los domicilios para lograr el presupuesto requerido
FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL PUESTO
Solicitar al supervisor la carga de trabajo en el dispositivo electrónico, para realizar las visitas a los clientes con servicio cortado para ofrecer las promociones vigentes de recuperación
Realizar planeación y enrutamiento de clientes cargados en dimme, revisando cantidades asignadas por colonia para ser más eficientes en la operación y lograr cubrir la ruta lo más pronto posible
Registrar en el dispositivo electrónico los movimientos de los clientes (visita, cobro, recuperación de equipos) con el fin de que se dé seguimiento o se reactive el servicio según sea el caso
Entregar los avisos de promoción o saldo pendiente impresos con los datos de contacto del recuperador para que en los casos que el cliente no se encuentre en el domicilio pueda contactar con él y resolver dudas o llegar a un acuerdo
Realizar llamadas de prospección a los clientes cortados, agendando citas y confirmando horarios de atención para garantizar su localización y lograr acuerdos
Entregar liquidación diaria al supervisor generando resumen de contratos cobrados y equipos recuperados en el dispositivo electrónico para saldar cuentas contables
Realizar los reportes de recuperación diaria
Llenar las bitácoras de kilometraje de la motocicleta diariamente para seguimiento del servicio de mantenimiento con el fin de mantenerla en óptimas condiciones
Requerimientos
- Educación mínima: Educación secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 45 años
- Conocimientos: Gestión de ventas
10 de mayo (actualizada)
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Acerca de Megacable
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mej...
MEGACABLE® líder en el sector de las Telecomunicaciones y vanguardista en la prestación de servicios de televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía digital, tanto para usuarios en domicilios particulares como para empresas del sector público y privado. Con presencia en más de 300 ciudades de 25 estados de la República y somos la empresa con mayor crecimiento en la nación, sumando actualmente más de 19,000 colaboradores, a partir de los cuales logramos la meta de llevar lo mejor de la tecnología a más de 2.5 millones de suscriptores de TV por cable, más de 1´700,000 clientes de Internet y 700 mil de telefonía, sin olvidar los servicios Cloud y de internet dedicado, que proveemos mediante nuestra unidad de negocio llamada MetroCarrier; a grandes empresas y corporativos de México y Estados Unidos.
Beneficios de Megacable
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4.14
12,024 Evaluaciones
-
5
44%
-
4
36%
-
3
16%
-
2
2%
-
1
2%
-
3.90
Ambiente de trabajo
-
3.66
Salario y prestaciones
-
3.35
Oportunidades de carrera
-
3.61
Director general
Jefe de ventas
Actual empleado Morelos Mayo, 2024
Buen trabajo
Lo mejor Desarrollo de personal interno
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Campeche Abril, 2024
Muy buena empresa con grandes oportunidades
Lo mejor Su servicio y atención al cliente.
Recomienda trabajar aquí
Ingeniero en Fibras
Actual empleado Zacatecas Abril, 2024
Buena empresa, con buenas oportunidades de crecimiento
Lo mejor Buen crecimiento laboral.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Gestor de Cobranza
Media salarial
$ 6,876 /mes
69 salarios
$ 2,650
$ 12,000
Recuperador
Media salarial
$ 6,492 /mes
65 salarios
$ 2,500
$ 20,000
Cobrador
Media salarial
$ 3,655 /mes
6 salarios
$ 2,472
$ 5,180
Cobrador motociclista
Media salarial
$ 8,308 /mes
5 salarios
$ 5,100
$ 12,000
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