Atención al cliente y soporte técnico
Central de Alarmas de Mexico - Ciudad de México DF, Cuauhtémoc
Hace 6 días
JÜSTO - Naucalpan de Juárez, Estado de México
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Agente Jr CX Support
Áreas de experiencia: Atención a Clientes, Contact Center
Años de experiencia: 1 año continuo y comprobable (Cartas de recomendación, Constancias Laborales).
Funciones
Resolución de quejas y requerimientos del Cliente
Modificar la experiencia del cliente
Atención inmediata de las necesidades del Cliente
Tiempos óptimos de atención hasta la resolución del requerimiento del cliente
Ejecutar todos los procesos y políticas de atención establecidos en tiempo y forma
Requisitos
Facilidad de expresión oral y escrita
Ortografía y Redacción
Capacidad de análisis
-Actitud de Servicio-
Manejo y control de stress
Lectura y escucha activa
Propósito del puesto: Resolver las quejas e incidencias que se deriven de la gestión de compra, pago y entrega de pedidos realizados en la App y Web de Justo.Mx
OFRECEMOS:
Sueldo Base Mensual Bruto: $8,358
Bono de Productividad Garantizado los 2 primeros meses $2,000 (Posterior será en base a objetivos)
Horario de: 3pm a 11pm
Horario Fijo de Lunes a Domingo
1 Descanso entre semana
Modalidad Híbrida: Sábado y Domingo es Home Office Puede exterderse el HO a días entre semana dependiendo resultados individuales y la operación
Pago Quincenal
Prestaciones de ley y Beneficios por parte de la empresa
Zona a laborar: Av 16 de septiembre #5, Alce Blanco (muy cerca de metro toreo).
Enviar cv al 5580946075
Requerimientos
Palabras clave: apoyo, support, soporte, care, costumer, cliente
27 de abril (actualizada)
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de JÜSTO
Un súper diferente, siempre fresco, más justo. Recíbelo en tu casa como si tu mismo hubieras ido. Somos un súper 100% digital, llevamos los productos de nuestro almacén hasta tu domicilio
Salarios
Auxiliar de almacén
Media salarial
$ 8,403 /mes
18 salarios
$ 7,000
$ 12,000
Auxiliar de limpieza
Media salarial
$ 7,628 /mes
7 salarios
$ 7,000
$ 9,000
Auxiliar de inventarios
Media salarial
$ 10,000 /mes
6 salarios
$ 8,000
$ 13,000
Montacarguista
Media salarial
$ 9,500 /mes
6 salarios
$ 8,000
$ 11,000
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